• Главная • Обращения граждан • Портал органов власти области • Административная реформа • Энергосбережение •

Общая информация
об управлении
Основные направления
деятельности, доклады
Государственные
программы
О подключении к сетям
инженерной инфраструктуры
Совершенствование правового
положения госучреждений
(ФЗ от 08.05.2010 №83-ФЗ)
Муниципальным
образованиям
Реализация Указов
Президента РФ от 07.05.2012
Противодействие коррупции
Статистические и
методические материалы
Нормативно-правовая база
Полезные ссылки
Государственная служба.
Вакансии
Обратная связь
Вопрос гос. органам
Защита персональных
данных
Бесплатная юридическая
помощь
Телефоны экстренных и
специальных служб

 
Вы - спрашиваете,
Мы - отвечаем
Открытые данные
 

 

Аналитическая информация о поступивших в адрес управления топливно-энергетического
комплекса и жилищно-коммунального хозяйства области обращениях граждан за 1 полугодие 2017 года


 
        За 1 полугодие 2017 года в управление ТЭК и ЖКХ области по разным каналам связи поступило 281 письменное обращение граждан и 19 обращений с сайта главы администрации области. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений уменьшилось на 46%.

Наибольшее число обращений в управление ТЭК и ЖКХ области поступило от жителей города Тамбова (27,8%), Мичуринска (9,7%) и Кирсанова (9%), Тамбовского (4,2%) и Первомайского (3,8%) районов.

Анализ поступивших обращений показывает, что в 1 полугодии для населения Тамбовской области наиболее важными оставались вопросы:

     - вопросы капитального ремонта многоквартирных домов – 17%;
     - предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) – 5,6%;
     - переселения из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья – 13,2%;
     - оплата жилищно-коммунальных услуг – 8%;
     - коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка – 8,3%;
     - благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий – 2,8%;
     - содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования,  придомовая территория) – 2%;
     - борьба с антисанитарией. Уборка мусора – 4,2%;
     - водоснабжение поселений – 6%.

На окончание отчетного периода рассмотрено 258 письменных обращений,
                из них: 29 поддержано, в 22 случаях просьбы не поддержаны,  207 ответов носит разъяснительный характер. 

• Главная • Обращения граждан • Портал органов власти области • Административная реформа • Энергосбережение •

post@gkh.tambov.gov.ru

392000, Тамбов, Советская, 118

телефон (4752) 79-15-23, факс (4752) 79-15-20