• Главная • Обращения граждан • Портал органов власти области • Административная реформа • Энергосбережение •

Общая информация
об управлении
Основные направления
деятельности, доклады
Государственные
программы
О подключении к сетям
инженерной инфраструктуры
Совершенствование правового
положения госучреждений
(ФЗ от 08.05.2010 №83-ФЗ)
Муниципальным
образованиям
Реализация Указов
Президента РФ от 07.05.2012
Противодействие коррупции
Статистические и
методические материалы
Нормативно-правовая база
Полезные ссылки
Государственная служба.
Вакансии
Обратная связь
Вопрос гос. органам
Защита персональных
данных
Бесплатная юридическая
помощь
Телефоны экстренных и
специальных служб

 
Вы - спрашиваете,
Мы - отвечаем
Открытые данные
 

 

Аналитическая информация о поступивших в адрес управления ТЭК и ЖКХ области обращениях граждан на 30.06.2018

 
За II квартал 2018 года в управление ТЭК и ЖКХ области по разным каналам связи поступило 167 обращений граждан

Непосредственно от граждан поступило 28 (16.8%) и 139 (83,2%) от корреспондентов, в том числе через Администрацию Президента Российской Федерации и администрацию Тамбовской области.

Для дальнейшего исполнения 5 обращений переадресованы в другие организации для рассмотрения по компетенции, 162 обращения рассмотрены в соответствии с установленными требованиями к организации рассмотрения обращений, заявителям даны ответы на поставленные в обращениях вопросы.

Показатель активности населения по направлению обращений в управление ТЭК и ЖКХ области показывает, что больше всего обращались жители г. Тамбова (23,95%), Тамбовского района (10.78%), г. Мичуринска (5.39%), г. Моршанска (4,19%) . Низкий показатель обращений в г. Уварово, Инжавинском, Пичаевском, Ржаксинском, Сосновском (0,60%) районах.

Характер письменных обращений граждан
 

Тематика   обращений граждан

I квартал 2018г., %

II квартал 2018г., %

Жилищно-коммунальная сфера

80,1

69,7

Государство, общество, политика

3,5

3

Социальная сфера

0,5

0,6

Экономика

14,9

24,8

Оборона, безопасность, законность

1

1,9

Анализ поступивших в адрес управления ТЭК и ЖКХ области обращений граждан показал, что наибольшее число обращений связано с вопросами:

Коммунального хозяйства – 49,1%(I квартал 49,7%)

Обеспечения граждан жилищем, пользования жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере – 18,6%(I квартал 29,3%)

Хозяйственной деятельности – 16,7%(I квартал 13,9%)

Природных ресурсов и охрана окружающей природной среды – 6,6%(I квартал 0%)

Все обращения рассмотрены без нарушений установленного законодательством срока рассмотрения обращений граждан.
 

• Главная • Обращения граждан • Портал органов власти области • Административная реформа • Энергосбережение •

 

392000, Тамбов, Советская, 118

телефон (4752) 79-15-23, факс (4752) 79-15-20